お気軽に（＾－＾）ﾉ

 探偵って気になるけど、相談するのって勇気がいりませんか？

相談無料って言ってるけど、ウマイ事言って契約させられたりして・・・頼まないって分ったとたん冷たくあしらわれたりして・・・とかとか、などなど（´・ω・｀)
そんな事、心配しないで下さ～い！！お気軽にデス、ほんとお気軽に(*´∇｀)ﾉ

探偵に調べてもらいたいけど、情報が全くゼロなんですという方
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何を知っていたらどこまで調べられるか・・・なんて事でもお答えできると思います。
ただでさえ辛い時、情報をつかむのも大変だと思いますが、いざお願いします！という時に、「その情報量ではちょっと難しいです('･c_･｀ ；)」という返事でがっかりしないために、ぜひご相談くださいね(o・c_・o）

電話は苦手という方、メールでもご相談下さい(ゝｃ_・*）

お客様との距離

相談に来られるお客様は、様々な状況の方がいます。
直接事務所に来てくださる方や、電話やメールのみでのやり取り。

お客様のスタイルに合わせて、ご相談頂ける様にしています


やはり「探偵」「興信所」というと、悪いイメージが大きいようで、
ひしひしとお客様の不安が伝わってきます

私は相談を受けることも多く、勿論調査にも出動します。
両方を兼任することで思うことはお客様の話を聞けば聞く程、
良い調査に繋がるということです

最初は不信感を持たれていたお客様も、
お話をする回数が増えるにつれ、心を開いて下さいます
お客様自身が「あまり関係ないことだけど・・・」と話してくださったことが、
意外と調査のヒントになることもあるんです

先日もメールのやり取りで、ご依頼下さったお客様に助けられました
「参考にならないかもしれませんが・・・」と送ってくださった1枚の写真。
コレが大きな手掛かりとなり、調査が動きました

少しでも調査に協力できればというお気持ちが、
本当にありがたいなと感じ、嬉しい出来事でした
現在も調査は続行中ですが、お客様の気持ちを胸に解決させたいと思います


これからもお客様に心を開いてご相談頂けるよう、努力して参ります

探偵はぼったくり？

探偵のお仕事は、調査第一
なのですが、同じくして大切にしているのがお客様との面談です。

初めてお客様との接点を持つ相談の窓口は３つあります
電話相談
メール相談
直接面談

主に、電話とメールが多いので、お会いするまでに何度かやり取りをさせて頂きます。
ごく稀にですが、「通り掛かったから・・・」と
直接事務所に来てくださるお客様もいらっしゃいます。
勿論、私達は大歓迎です


全てのお客様がそうだと思いますが、
私達に相談に頂くには、かなりの勇気が必要だったと思います。
探偵＝不審感
このイメージはとても強いからです

「ぼったくってるんちゃうの？」
ストレートに質問されることもしばしば
お客様の不安は理解はしていても、少しだけへこみます

それでも、質問して頂けてありがたいと思うようにしています
わだかまりを残したままではなく、私達に対する不安や不信感を解消し、
信頼して頂いてからご依頼頂けたほうが断然嬉しいからです

調査は常に気持ちを張り詰めて行なっています。
ですが不思議とお客様と心が通い合うと、
いつも以上に良い調査が出来るんです

いつでも気軽にご相談下さい

お客様の声

当社で調査をして下さったお客様が、
先日遠方にも関わらず、事務所にお礼に来て下さいました

最初に相談を伺いにお会いした時は、元気をなくされて体調も悪く、
痛々しい雰囲気だったのですが・・・

今回来て頂いてビックリ

とても顔色もよく、元気にお話される姿を見て本当に安心しました
「辛い中にも、皆さんと出会えたことに感謝しています」とお言葉を頂戴しました。

調査は一応終了しましたが、これからも話し合いは続くそうです。
「これで終わりではなく、何かあればいつでも相談して下さい」との
社長の言葉に、明るく受け答えされている姿が印象的でした

これからも、無理せずいつでも相談して下さいね
私達も、応援しています